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    百日行動后,2020年直銷行業如何規范發展?

    時間:2020-04-17 17:16來源: 陸詩秦 (作者系河南省市 作者: 陸詩秦 (作者系 點擊:
    2019年,針對社會和消費者反映集中的保健市場突出問題,國家市場監督管理總局、工業和信息化部、公安部等13個部委針對6個

    【直報網北京4月17日訊】( 陸詩秦 (作者系河南省市場監管局新聞宣傳處))2019年,針對社會和消費者反映集中的保健市場突出問題,國家市場監督管理總局、工業和信息化部、公安部等13個部委針對6個重點行業及領域、4類重點場所及區域和10類重點違法行為,在全國范圍內集中開展聯合整治保健市場亂象百日行動。

    百日行動將直銷企業、直銷員及直銷企業經銷商的違規直銷和傳銷行為作為執法查處的重點行為之一,對直銷企業進行全面清理整頓,開展地毯式、拉網式排查,查處了一批在直銷行業中比較突出的違法案件。百日行動是針對保健市場和直銷業的一次大規模集中執法整治,對直銷業的安全穩定運行起到了強有力的規范作用,對直銷業的健康有序發展更是一次大的機遇和挑戰。百日行動雖已結束,但強監管不會結束。那么,百日行動后,直銷業在新的監管環境下如何實現規范發展?

    謀定而后動。準確的定位可以使發展目標更加科學現實,為直銷業發展提供更為有利的方向指南。百日行動劍指保健市場各種不法亂象,在檢查和整頓直銷企業的過程中,也為其清晰明確地劃定了經營活動中可為的正面清單和不可為的負面清單。百日行動后,直銷企業應更加清醒和深刻地認識到,必須遵守直銷相關法律法規,依法依規經營,以精準的自我定位,推動直銷業規范發展。

    一是做好經營產品的定位。百日行動后,直銷企業要把更多精力放在提高產品核心競爭力上,找準產品的優勢和劣勢,更加注重產品的功能體驗、質量體驗和安全性,使消費者的體驗更加完善。同時,結合直銷行業服務面的拓展和消費者不斷增長的消費需求,積極開拓除保健品外的市場空間。

    二是做好消費群體的定位。作為保健品消費主力的老年人成為保健市場亂象的最大受害群體,直銷企業要深入了解老年消費群體在百日行動后對直銷企業和直銷產品的態度和認知變化。同時,通過市場調研,明確直銷產品在其他消費群體中的市場潛力和影響力,努力開辟新的直銷市場。

    三是做好經營模式的定位。直銷企業應積極響應百日行動,找準企業在經營過程中存在的短板和問題,明確解決問題的方法和路徑,采取切實有效的整改措施。同時,要根據企業自身實際情況,將直銷與新零售和社交電商模式相結合,探索更加適合直銷企業發展的營銷模式。例如,受新冠肺炎疫情影響,有些直銷企業嘗試利用社交電商等方式開展業務,為直銷行業營銷模式的轉型升級積累了豐富經驗。

    百日行動的初衷是促進直銷行業健康有序發展。百日行動后,直銷企業須立足長遠,自覺維護好直銷行業的聲譽,在規范經營上下功夫,走穩健的可持續發展道路。

    (原標題:百日行動后,2020年直銷行業如何規范發展?)

    責編:小美

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